/ / / / / / / 一頓飯看出一個人的修養！可能你無意中就輸在一次飯局上了……：看一個人的有無修養，從言行就可能知道。中國人大多喜歡在吃飯的時候聯絡感情，考驗對方。一個人的吃相，反映了這個家庭的家教，沒文化和沒家教一樣被人看不起的。 ??? 點擊右上角關注，每天學點百科小知識?
光纖寬帶就是把要傳送的數據由電信號轉換為光信號進行通訊。 在光纖的兩端分別都裝有“光貓”進行信號轉換。光纖寬帶和ADSL接入方式的區別就是：ADSL是電信號傳播，光纖寬帶是光信號傳播。光纖寬帶在使用過程中請重點關注以下幾點：1、正確下網，節約用電在較長時間不再使用網絡服務（比如晚上休息或白天外出）時，請及時斷開上網設備（包括光貓、路由器和計算機等）的電源。設備長時間無效工作，不但會產生各種損耗，還會縮短使用壽命，更會在無人值守狀態下產生各種安全隱患。同時及時關閉設備電源，也為節能環保做出一份貢獻。2、確保聯網設備的正常工作請避免將光貓和路由器疊放一起，從而避免由于設備無法正常散熱，而產生各種網絡故障，甚至直接損毀設備。同時請定期（視工作環境，最長一年）檢查并清理計算機的積塵，保持良好的通風環境。除此之外，還請養成良好的上網習慣，杜絕瀏覽惡意網站或下載安裝各種垃圾軟件，確保上網終端設備（計算機或手機等）的軟件系統穩定流暢運行，否則再快的網絡如果沒有好的設備，就如同開著拖拉機上高速公路，將直接影響您的上網體驗。3、裝修或改變網絡線路時規范線路布設由于光纖材質的特殊性，不同于普通網線或電話線的布設與連接，比如入戶皮線必須環形彎曲，嚴禁90°以下角度轉彎，而不小心折斷后需要使用專業設備進行熔接。所以在您需要較大范圍改變入戶線路或進行裝修時，務必請按規范操作或請專業人員予以協助指導，避免由于操作不當而給您帶來各種不便。以下是您在日常使用中可能遇到的一些常見問題，在你無法上網，維修人員無法及時趕到的情況下，希望能對你有所幫助。一、常見網絡故障速查指南（一）完全無法上網檢查步驟1、確認光貓和路由器信號燈是否正常；（1）檢查光貓信號燈是否正常？正常如下圖所示；其中電源（Power）和網絡G（PON）應長亮，網口（LAN）有數據傳送時快速閃爍，否則長亮。多網口光貓（如下圖）則為網口1（LAN1）長亮或快速閃爍；如果光信號（LOS）閃紅光，或網絡G（PON）不亮或閃爍，則網絡線路出現故障，請直接聯系所在片區的我公司裝維人員；如果網口（LAN）或多網口光貓的網口1（LAN1）不亮，則請檢查插在其上的網線兩頭是否松動或損壞？最好拔下重插。另請確認上網設備的網線是按第三部分“路由器與WIFI設置”中的圖示正確連接。如果網線正常，則檢查路由器，沒有路由器請檢查計算機有線網卡；（1）檢查路由器信號燈是否正常？路由器指示燈正常與否，請參見第三部分“路由器與WIFI設置技巧”或直接聯系路由器提供商；（2）有線網卡信號燈指示是否正常？在網絡正常情況下，有線網卡網線插口旁邊的指示燈應綠色長亮或閃爍。如果不亮或呈現橘紅色，則可能是網線、網線插口或網卡本身損壞，您可聯系計算機維修人員或本片區我公司裝維人員進一步檢查，如卻因硬件故障，可能會產生額外的費用；（3）如果以上信號燈全部正常，請關閉所有上網設備并斷開電源，5分鐘后重啟設備看是否正常？（4）如果重啟設備后依然不正常，請繼續下步排查；1、如果有路由器，則更換其它手機或無線設備連接WIFI看是否正常？如果正常，則為原聯網計算機或其它設備故障，請直接聯系相應的維修人員；2、使用單機方式上網是否正常？（1）經過前述步驟仍無法上網的，如果有路由器，請先將路由器斷開，將光貓與計算機直接連接；連接方式參見“路由器與WIFI設置” 部分；（2）在計算機桌面找到“寬帶連接”的快捷方式，雙擊進行連接測試。（3）如果找不到“寬帶連接”則請參見第二部分“計算機系統網絡設置”；（4）如果使用單機方式仍無法上網，請對照第四部分“寬帶連接常見錯誤代碼與處理建議”進行相應的排查；3、如果單機連接正常，則為路由器本身故障或未設置正確，請參見“路由器與WIFI設置” 部分或直接聯系路由器提供商；（二）上網速度慢解決方案影響上網速度的決定因素有以下三個方面，請逐一排查：1、上網設備配置過低或軟件系統不正常；2、所訪問目標站點服務器工作不正常；3、光纖寬帶接入故障；解決步驟：1、在不聯網狀態下，打開或重啟計算機、手機等上網設備，觀察是否出現以下現象：（1）從啟動到進入系統桌面時間超過1分鐘；（2）鼠標長時間無響應或反應極慢；（3）頻繁彈出錯誤窗口或自動運行未知程序；（4）雙擊“我的電腦”（XP，Windows7為計算機，Windows8以上為“這臺電腦”）時，無法打開或長時間無法正確顯示硬盤分區圖標；（5）死機或自動重啟；如果有以上現象任何一種，則為上網設備故障，請使用工具軟件清理電腦或聯系專業維修人員；2、在排除上網設備故障后，如果打開所有網站仍然緩慢，有路由器的話請暫時斷開路由器進行單機測試，如果網絡恢復正常，則為路由器故障或同時連接數過多，請參見“路由器與WIFI使用技巧”；3、如果單機連接仍然緩慢，請檢查是否同時加載了過多的網絡應用程序？很多音視頻客戶端即使關閉了運行窗口，仍然在后臺耗費網絡資源，典型如“愛奇藝PPS”、暴風影音、迅雷看看和QQ影音等等，請在不使用這些軟件時，務必將其完全退出。不清楚如何操作的，可垂詢所在片區的我公司裝維人員；4、如果僅僅是打開某一網站或網游聯機時響應緩慢，請嘗試打開其它網站或登錄其它網游看是否正常？如果正常則為相應的站點服務器故障、高負載運行或未與移動主干網有效聯通；請暫緩連接或登錄移動專區，或直接向對方網絡管理員進行反饋；5、在排除以上原因的情況下，可登錄寬帶測速平臺（根據自己所用的運營商寬帶）或使用360等第三方軟件進行測速，如果測速正常，則有可能是上網設備長時間工作導致運行不正常，請關閉后稍候再試；如果測速不正常，請聯系運營商裝維人員；（三）頻繁斷線可能的原因與排查1、查看是否是多機共享上網確認是單機上網還是共享上網，如果是多機共享上網，請使用單機撥號上網檢測是否掉線。如果單機也經常掉線，請檢查系統軟件環境；如果單機上網正常而通過路由器經常掉線，請聯系路由器提供商或直接更換；1、防火墻，IE瀏覽器設置不對建議暫時停止各種防火墻、共享上網的代理服務器軟件、上網加速軟件等，再上網測試，看速度是否恢復正常。如果上網不穩定，可以嘗試先關閉防火墻，測試穩定與否，在進行相應的設置。另外防火墻引起或IE瀏覽器出現故障，也可能導致雖然正常連接，但不能打開網頁；如果通過以上檢查仍無法找到問題所在，請聯系運營商裝維人員；（四）全部網頁無法打開，但QQ等客戶端軟件可以正常聯網1、出現此類問題一般屬于客戶端電腦故障，請重點檢查軟件系統；首先檢查電腦DNS設置。打開網絡連接窗口－>選擇本地連接－>點鼠標右鍵再點屬性－>雙擊TCP//IP協議（Windows7以上為Internet協議版本4）－>查看DNS設備情況。如下圖：在使用單機上網時，要確保首選和備用DNS服務器地址為空；在使用路由器上網時，這里的IP地址和DNS服務器全部選為自動；使用360等第三方軟件進行系統修復或直接聯系專業維修人員；二、計算機系統網絡設置（一）Windows XP系統網絡設置1、在桌面使用鼠標右鍵點擊“網上鄰居”，再點擊“屬性”2、如果在桌面找不到”網上鄰居“快捷方式，請嘗試從“開始“菜單尋找并打開”網絡連接“對話框。或者首先打開“控制面板“如果打開“控制面板“呈現如上樣式，請先點擊左側“切換到經典視圖“3、找到其中的“網絡連接“并打開打開“網絡連接”窗口，點擊左側任務欄“創建一個新的連接“4、點擊“下一步”5、選擇“連接到Internet”，點擊”下一步”6、選擇“手動設置我的連接”， 點擊”下一步”7、選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接”， 點擊”下一步”8、在“ISP名稱”下的輸入框中輸入要創建的連接名稱（任意均可）點擊”下一步”9、Internet帳戶：輸入開戶的賬號與密碼，點擊”下一步”10、正在完成連接向導中勾選“在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式”， 點擊”完成”11、系統會自動在桌面新建一個“移動寬帶連接”的快捷方式，并彈出連接框。為方便以后連接，建議勾選“為下面的用戶保存用戶名和密碼”，再根據安全需要勾選“只是我”或“任何使用此計算機的人”，全部設置完成，即可開始連接。（二）Windows 7//8//10系統網絡設置1、 使用鼠標右鍵點擊任務欄右下角的網絡連接圖標；點擊“打開網絡與共享中心“2、 點擊“設置新的連接或網絡“3、 雙擊“連接到Internet“或選擇后點擊”下一步“4、 雙擊“寬帶（PPPoE）/(R/)“5、 輸入用戶名和密碼，并勾選“記住此密碼/(R/)“，然后點”連接“6、 為了使用方便，您可以選擇在桌面上創建一個“寬帶連接“的快捷方式。具體方法如下：（1）在“網絡與共享中心“界面點擊左側任務欄中的”更改適配器“設置（2）在“寬帶連接“圖標上點擊右鍵”創建快捷方式“（3）選擇“是“即可在桌面生成相應的快捷方式三、路由器與WIFI使用技巧（一）路由器的連接（二）路由器指示燈運行狀態（三）使用技巧1、路由器的具體設置請參見購買路由器隨機附贈的使用說明或咨詢設備提供商；2、選擇一臺優質路由器，是您暢享網絡生活的必要保障之一。一般市價幾十元的路由器，只能滿足小范圍低負荷使用，長時間連續工作或多設備同時連接上網，將大大降低路由器的傳輸效率，造成上網速度慢、卡死等情況；3、在家里使用手機等移動終端連接自己的WIFI時，請勿使用“萬能鑰匙“等應用連接。否則無意中分享，將導致您的WIFI變成公共上網平臺，不但影響您的使用體驗，更影響您的網絡安全；四、寬帶連接常見錯誤代碼與處理建議1、錯誤691客戶密碼錯，錯誤提示如圖所示：出現691錯誤提示有可能是以下幾種原因，請確認：1.1輸入的上網帳號（用戶名）或密碼填寫錯誤導致。1.2寬帶欠費暫停。按照方法1.1還是出現同樣的691的提示，有可能是上網帳號欠費所導致，請檢查所用帳號是否有足夠的費用，如果欠費請續費即可正常連接。1.3用戶在辦理移機或停機復開等業務時，有可能重新設置了上網密碼。不確認時，可咨詢運營商。2、錯誤678或651：遠程計算機沒有響應。Windows XP系統錯誤提示如圖所示：Windows 7或8及以上系統錯誤提示如圖所示：2.1把電腦上的網線重新插拔再試。2.2重啟電腦，關掉防火墻再試。2.3查看網卡狀態：若網卡異常，則卸載網卡驅動程序，然后重新安裝；若網卡正常，則卸載撥號程序，然后重新安裝。2.4首次使用則需創建撥號連接。注：由于操作系統不同，同一錯誤在各操作系統中報錯不一致。同一問題，XP系統報錯678，Vista系統報錯815，Win7系統報錯651。3、錯誤769找不到指定目標，錯誤提示如圖所示：769故障一般都是出現在Windows XP操作系統中，是由于電腦里本地連接禁用了或網卡驅動沒裝好。3.1首先請打開“網絡連接”窗口（具體打開方式參見第二部分“計算機網絡設置”），如下圖所示：如上“本地連接”是灰色的，并且下面顯示“禁用“。請點擊鼠標右鍵選擇“啟用”，正常系統可自動啟用本地連接。當本地連接啟動好后，可重新撥號進行測試；3.2如果無法啟用或找不到“本地連接”圖標，則為網卡故障或網卡驅動未能正確安裝，請嘗試進行安裝或直接聯系專業維修人員。4、錯誤734: PPP連接控制協議中止解決方法: 734錯誤常見于使用Windows XP自帶撥號軟件上網時出現的一個故障提示，可重新建立撥號連接。5、錯誤619:指定的端口未連接請先重新啟動電腦，并重新設置PPPOE撥號程序再試，619經常是多次691錯誤后出現的，可參見691錯誤代碼處理方式進行。6、錯誤718 :等待遠程計算機有效響應的連接超時718錯誤一般出現在服務器故障的時候，表示已經成功發送驗證信息，但是無法接收到服務器返回的響應信息，線路連接正常。建議稍后再試，除了718錯誤之外是否有提示691錯誤，如果有，請確認用戶名或密碼是否正確。7、錯誤606 :撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，連接線故障。解決：重新建立PPPOE撥號設置，檢查網線。8、錯誤645:網卡沒有正確響應原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障。解決：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序；更換新網卡。9、錯誤650 :遠程計算機沒有響應，斷開連接原因： ISP服務器故障，網卡故障，非正常關機造成網絡協議出錯。解決：檢查網卡，刪除所有網絡組件重新安裝網絡。10、錯誤720:撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置原因：ISP 服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯。解決：刪除所有網絡組件重新安裝網絡。11、錯誤617 :撥號網絡網絡連接的設備已經斷開原因：PPPOE 撥號軟件沒有完全和正確的安裝，ISP 服務器故障，連接線故障。解決：重新建立PPPOE寬帶連接，檢查網線。希望本篇對你以后使用寬帶有所幫助。
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